복지사각지대 발굴시스템을 통해 지난 10년간 복지서비스를 지원받은 위기가구가 44배 급증한 것으로 나타났다.
14일 보건복지부는 '복지사각지대 발굴시스템' 운영 10년 성과를 발표했다. 이 시스템은 2014년 '송파 세 모녀 사건'을 계기로 2015년 12월부터 운영됐다.
시스템 도입 첫해인 2015년 2만명이던 연간 지원 인원은 2025년 약 88만명으로 44배 늘었다. 같은 기간 발굴된 인원 대비 실제 지원으로 이어진 비율(지원율)은 16.0%에서 63.9%로 48%포인트 가까이 상승했다.
2025년 한 해 동안 발굴된 위기가구는 총 137만1307명이며, 이 중 87만6613명이 복지서비스를 지원받았다. 이는 시스템 운영 이후 가장 높은 지원율이다.
전년도인 2024년과 비교하면 발굴대상자는 5만2000명가량 줄었지만, 지원 인원은 4만6000명 늘었다. 복지부는 위기가구 선별과 발굴의 정확도가 향상된 결과라고 설명했다.
2025년에 제공된 서비스 유형은 공공서비스 29만8060명, 민간서비스 57만8553명으로 집계됐다. 공공서비스 중에서는 기초생활보장급여 지원이 5만8703명으로 가장 큰 비중을 차지했다.
지역별로는 경기도가 27만3000명으로 가장 많은 인원을 발굴했고, 서울(24만4000명), 부산(11만2000명)이 뒤를 이었다. 지원율은 세종시가 94.8%로 전국에서 가장 높았고, 충남(89.8%), 인천(81%) 순이었다.
김문식 복지부 복지행정지원관 직무대리는 "복지사각지대 발굴시스템은 도움이 필요한 위기가구를 조기에 찾고 필요한 복지서비스를 연결하기 위한 핵심 기반"이라며 "주변에 도움이 필요한 이웃을 촘촘하게 찾고 지원하는 데 최선의 노력을 다하겠다"고 밝혔다.
복지부는 2026년에도 5회에 걸쳐 위기가구를 발굴하고, 6월부터는 지방정부별 지원 실적을 매월 공유할 방침이다.