MS 나델라 "오픈AI 넘어 독자 AI로 각자의 언덕 오를 것"

사티아 나델라 마이크로소프트(MS) 최고경영자(CEO)가 오픈AI 파트너십을 넘어 자체 개발한 인공지능(AI) 모델을 통해 'AI 플랫폼' 기업으로 거듭나겠다는 비전을 밝혔다.

나델라 CEO는 최근 한 기술 전문 매체와의 인터뷰에서 "모든 기업은 AI 시대에 각자의 '언덕을 오르는 기계(hill-climbing machine)'가 필요하다"며 MS의 새로운 AI 전략을 공개했다. 이는 기업들이 MS의 플랫폼 위에서 자신들만의 고유한 데이터와 지식을 활용해 스스로 학습하고 발전하는 AI 시스템을 구축하도록 지원하겠다는 의미다.

그는 이 개념을 '힐클라이밍(hill-climbing)'이라는 비유로 설명했다. 힐클라이밍은 AI가 특정 목표를 달성하기 위해 지속해서 학습하며 결과물을 개선해 나가는 과정을 뜻한다. 나델라 CEO는 "기업의 해자(moat·경쟁우위)는 암묵적 지식이며, 이를 학습하는 자체적인 힐클라이밍 기계가 필요하다"고 강조했다.

이 전략의 핵심은 MS가 자체 개발한 'MAI 모델'이다. 이 모델들은 기업 고객이 자신들의 데이터와 결합해 깊이 있는 맞춤화를 진행하고, 이를 통해 토큰 효율성을 높이고 경쟁 우위를 확보할 수 있도록 설계됐다. 이는 단순히 외부 거대언어모델(LLM)을 API 형태로 호출해 사용하는 것과는 근본적으로 다른 접근 방식이다.

나델라 CEO는 오픈AI와의 파트너십에 대해 "매우 자랑스럽고 성공적이며, 오픈AI가 잘 되면 MS도 잘 되는 구조"라고 평가했다. 그러면서도 "우리는 우리만의 게임을 하고 있다"며 독자 노선을 분명히 했다.

MS는 AI 시대에 맞춰 사업 모델도 재편한다. 기존의 사용자당 월정액을 받는 구독 모델에 더해, AI 에이전트의 실제 사용량에 따라 과금하는 '소비 기반 모델'을 결합한 하이브리드 형태를 구상하고 있다. 나델라 CEO는 "AI 에이전트가 24시간 내내 작동하며 비용을 발생시키므로, 이를 반영한 새로운 사업 모델이 필요하다"고 설명했다.

일각에서 제기된 AI 인프라 투자 부족 우려에 대해서는 "자본을 효율적으로 배분하고 있을 뿐"이라고 일축했다. 그는 단순히 특정 모델 회사에 컴퓨팅 자원을 몰아주기보다, 하이퍼스케일 사업, 자체 애플리케이션, 그리고 MAI 모델과 같은 자체 연구개발 등 세 가지 영역에 걸쳐 균형 있게 투자하고 있다고 밝혔다.